Quick information

Forsendelsesomkostningerne på 60,- kr.. ved køb under 1000,- kr.
Leveringstid: 5-7 dage
Betal med dankort eller visa/dankort - uden ekstra omkostninger
Betal ved bankoverførsel (forudbetaling) - uden ekstra omkostninger
Bankoplysninger: Sparekassen Himmerland A/S. Kontonummer: 7461-4200572799
Du har altid 14 dages fuld returret

Generel infomation

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Villa De LUX. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Villa De LUX.

Levering
Levering af varer fra Villa De LUX anses for sket, når forbrugeren har fået
varen udleveret.

Bor du i Danmark, eller ønsker en bestilling sendt til en adresse i Danmark, er forsendelsesomkostningerne på 60,- kr. ved køb under 1000,- kr. Det betyder gratis levering i hele Danmark ved køb over 1000,- kr.
Forsendelsen af varer sker med Post Danmark.
Leveringstid: 5-7 dage

Bor du udenfor landets grænser, herunder også Grønland og Færøerne, og ønsker at bestille vores varer, så send os en mail og vi vil beregne en pris for forsendelsen til dig. Prisen afhænger af hvortil varerne skal sendes og hvor meget de vejer. Dette gælder også hvis bestillingen sker fra en dansk adresse, men skal leveres udenfor landets grænser.

Bor du i et land som ikke er med i EU (f. eks. Færøerne, Grønland, Island eller Norge) skal der ikke betales dansk moms pt. 25%, som derfor skal fratrækkes prisen på varerne.
Send os en mail og vi beregner den samlede pris for dig, hvis du ønsker at handle.

Vælger du bankoverførsel som betalingsform, går der i hverdage 24 timer inden vi kan se beløbet på vores konto. Når beløbet er registreret, bliver varen afsendt. Vær opmærksom på, at ved denne betalingsform, er varen kun er reseveret til dig i 4 dage, dvs. er betalingen ikke registreret inden, må du gennemføre bestillingen på ny.

Hvis du ikke modtager den bestilte varer indenfor normal leveringstid, bedes du kontakte os, så vi kan få pakken efterlyst hos PostDanmark.

For pakker som ikke afhentes ved Post Danmark trækker vi for fragten i det beløb du skal have retur. Dvs. du sellv kommer til at betale for fragten, selv om du har købt for mere end kr. 1000,- som er grænsen for fragt fri levering.

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i Villa De LUX overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation
Er der fejl eller mangler ved en leverance fra Villa De LUX, skal du hurtigst muligt kontakte os, enten pr. mail eller telefon (se under punktet ”Kontakt”).
Så vil vi vurdere om varen skal returneres til os eller kasseres.
Vil du reklamere over en vare, er det din pligt at angive, og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.
Som udgangspunkt kan du klage over fabrikationsfejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret, forudsat at varen ikke er misligholdte. Vi vil vurdere reklamationen - hvis det skyldes slitage, forkert vedligeholdelse eller anvendelse kan reklamations-retten ikke gøres gældende. Når vi modtager en klage over en vare, vil vi tage stilling til, om varen skal repareres, ombyttes eller om pengene skal tilbagebetales.

Vi modtager ikke reklamationer sendt til os pr. efterkrav.

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via:
- Dankort & Visa/dankort - uden ekstra omkostninger
- Bankoverførsel (forudbetaling) - uden ekstra omkostninger

Bankoplysninger:
Sparekassen Himmerland A/S
Kontonummer: 7461-4200572799

Til udenlanske kunder
IBAN.nr: DK44746142000572799
SWIFT-BIC nr: FIONDK 22

Alle priser i Villa De LUX - på web-adressen http://www.villadelux.dk - er i danske kroner og inkl. moms.

Fortrydelsesret
Ifølge lovgivningen har du 14 dages returret. Dvs. hvis du fortryder købet, skal Villa De LUX have modtaget varen retur senest 14 dage efter leveringen.
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget, samt i orginal emballage såfremt varen måtte have dette.
Vi opfordre til at alle returneringer emballeres forsvarligt, da vi ikke kan tilbagebetale penge for varer med fragtskader pga. for dårlig indpakning.
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Benytter du dig af fortrydelsesretten, får du dine penge tilbage, når vi har modtaget varen retur og efterset den.

Der tages forbehold for tastefejl, udsolgte varer og eventuelle prisændringer.